05 abril 2018
La empresa gestora del Servicio Municipal de Agua de Mérida, Aqualia, ha recordado a todos los usuarios que, además de los números 902 criticados por la asociación Facua, dispone de teléfonos convencionales de tarificación básica con "amplios horarios".
En concreto, dichos teléfonos tienen los "mismos horarios" que los históricos 902 y se publicitan de igual modo tanto en la factura como en la web de la empresa (www.aqualia.com/merida), ha puntualizado Aqualia en una nota de prensa.
Asimismo, la empresa ha precisado que está actualmente inmersa en el proceso de implantación de números 900 gratuitos, de cuya puesta en marcha se informará en cuanto entren en funcionamiento.
También, la empresa ha recordado que dispone de otros canales de comunicación además del teléfono, como la oficina virtual (www.aqualia.com), la app Smart Aqua (descargable gratuitamente en Google Play para Android y en la App Store para iPhone) y la oficina presencial ubicada en C/ Atarazanas, 19.
