10 marzo 2019 | Publicado : 16:09 (10/03/2019) | Actualizado: 13:30 (11/03/2019)
La asociación ‘@asLAN’ ha seleccionado la iniciativa ‘Tu Atención’ de la Junta de Extremadura como finalista en XI edición de los premios ‘@asLAN’ a “Casos de Éxito de Trasformación Digital en Administraciones y Organismos Públicos”.
‘@asLAN’ es una asociación sin ánimo de lucro, formada por más de 120 empresas tecnológicas que anualmente identifican, premian y divulgan proyectos tecnológicos que hayan contribuido a desarrollar nuevos servicios, mejorar la eficiencia y reducir costes en las Administraciones Públicas (AAPP).
Hasta el 14 de marzo, los representantes de empresas asociadas ‘@asLAN’ y miembros de la Comisión AAPP podrán emitir sus votaciones para la elección de los tres finalistas por cada una de las categorías, que se anunciarán el 19 de marzo.
La segunda fase, en la que podrán votar todos los usuarios registrados, comenzará el 21 de marzo y los ganadores de cada categoría se darán a conocer el 3 de abril en la cena de gala entrega de los premios ‘@asLAN’.
La información sobre el proyecto está expuesta en la web de la entidad: https://aslan.es/wp-content/uploads/2019/02/DocumentoAdicional_JuntaExTuatencion1.pdf.
En Twitter, los proyectos que optan a estos galardones pueden consultarse a través de los hashtags #PremiosASLAN y #CitizenExperience.
IMPLICACIÓN CIUDADANA
El proceso participativo ‘Tu Atención’, incluido dentro del Proyecto de Atención Omnicanal al Ciudadano, posibilitó que los extremeños se implicasen en la modernización de este servicio de la Administración autonómica.
En este sentido, más de 4.500 ciudadanos participaron en su desarrollo y la Junta de Extremadura, a través de la Secretaría General de Administración Pública, recibió más 71 propuestas sobre cuestiones como la digitalización, la atención presencial o la formación.
Este proyecto creó un espacio digital abierto de opinión y presentación de propuestas como fórmula para generar colaboración entre empleados públicos e incrementar la confianza ciudadana en los servicios públicos.
