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11 noviembre 2026 | Publicado : 17:11 (11/11/2026) | Actualizado: 17:31 (11/11/2026)
La Guardia Civil, a través de su CiberComandancia, ha esclarecido una estafa informática cometida mediante la modalidad conocida como Business Email Compromise (BEC), en la que los autores suplantaron la identidad de un trabajador madrileño para conseguir desviar el importe de su nómina a una cuenta bancaria controlada por la responsable del fraude en Cáceres.
En concreto, la actuación se inició tras la denuncia telemática presentada por una empresa, con sede en Vallecas (Madrid), cuyo responsable del departamento de Recursos Humanos manifestó haber recibido un correo electrónico aparentemente remitido por uno de sus empleados.
En el mensaje se solicitaba modificar la cuenta bancaria en la que el trabajador percibía habitualmente su nómina y, tras recibir la petición, desde la empresa se comunicó el supuesto cambio a la asesoría encargada de gestionar los pagos, procediéndose al abono de la nómina en la nueva cuenta bancaria facilitada.
La empresa no detectó inicialmente ninguna anomalía y el pago se realizó sin incidencias aparentes aunque, posteriormente, el trabajador comunicó al departamento de Recursos Humanos que no había recibido su nómina, según ha informado la Guardia Civil en una nota de prensa.
Fue entonces cuando se comprobó la dirección de correo electrónico desde la que se había solicitado el cambio y se detectó que presentaba indicios de no corresponder con la utilizada habitualmente por el empleado.
De esta forma, ante la sospecha de una posible suplantación de identidad, la empresa presentó la correspondiente denuncia telemática.
LA INVESTIGACIÓN
Tras recibir la denuncia a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil, especialistas de la CiberComandancia iniciaron las correspondientes pesquisas para esclarecer los hechos, determinar el procedimiento empleado e identificar al responsable.
En el marco de la investigación se analizó la comunicación electrónica utilizada para solicitar el cambio de cuenta bancaria, así como la documentación relacionada con la gestión y el posterior pago de la nómina.
Asimismo, se realizaron las comprobaciones necesarias sobre la cuenta bancaria receptora del dinero y la trazabilidad de los fondos, con el objetivo de reconstruir la operativa utilizada para desviar el importe de la nómina.
Las pesquisas permitieron identificar la presunta responsable, con domicilio en Cáceres y, para el desarrollo de las actuaciones, la CiberComandancia contó con la colaboración del Equipo @ de Cáceres, que realizó las gestiones necesarias, incluida la toma de manifestación, contribuyendo de esta forma al esclarecimiento de los hechos.
Las actuaciones practicadas permitieron finalmente esclarecer la estafa e identificar al presunto responsable. Una vez finalizadas las diligencias, fueron puestas a disposición de la autoridad judicial competente de Plasencia (Cáceres).
RECOMENDACIONES DE LA GUARDIA CIVIL
La Guardia Civil ha recomendado adoptar una serie de medidas para evitar ser víctima de esta estafa, entre las que se encuentran verificar siempre por una segunda vía de comunicación cualquier cambio de número de cuenta bancaria, a través de una llamada telefónica a un número conocido o, incluso, contactar presencialmente si es posible.
También desconfiar de emails que apelen a la urgencia, confidencialidad o presión temporal; revisar cuidadosamente la dirección del remitente, incluso cuando el mensaje aparezca como legítimo; establecer unos protocolos internos de verificación antes de autorizar pagos o transferencias o formar y concienciar al personal de la empresa sobre ciberseguridad y fraudes digitales.
CIBERCOMANDANCIA DE LA GUARDIA CIVIL
La Guardia Civil continúa reforzando sus capacidades de atención al ciudadano en el ámbito digital mediante la consolidación de servicios telemáticos que permiten "agilizar la comunicación y denuncia" de determinados hechos delictivos.
Así, a través de la Sede Electrónica y de la reciente creación de la CiberComandancia, se facilita a los ciudadanos un "canal seguro, accesible y operativo" las 24 horas del día para la presentación de solicitudes de denuncias relacionadas con estafas y cargos fraudulentos cometidos a través de medios informáticos; daños; hurtos; sustracción de vehículos o en su interior o pérdida o localización de documentación.
