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Raquel del Puerto reivindica el papel de las diputaciones para garantizar una transformación digital igualitaria

Avanza la próxima puesta en marcha de una plataforma propia de IA y del asistente virtual Rita

10 July 2026 | Publicado : 15:07 (10/07/2026) | Actualizado: 15:07 (10/07/2026)



Avanza la próxima puesta en marcha de una plataforma propia de IA y del asistente virtual Rita

SANTANDER/BADAJOZ, 10 (EUROPA PRESS)

La presidenta de la Diputación de Badajoz, Raquel del Puerto, ha participado este viernes en la mesa redonda 'Gobernanza multinivel y capacidades humanas', celebrada en Santander dentro del XVIII Encuentro del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), en el marco de los Cursos de Verano de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP).

Durante su intervención, ha defendido el papel de las diputaciones provinciales como administraciones "esenciales" para garantizar que la transformación digital llegue "en igualdad de condiciones" a todos los municipios, especialmente a los de menor tamaño.

Así, ha compartido la experiencia de la Diputación de Badajoz en materia de cooperación institucional, innovación y modernización administrativa, ante lo que ha subrayado que la coordinación entre administraciones constituye la base de una gobernanza multinivel "eficaz" y orientada a mejorar los servicios públicos.

"La coordinación es la base y lo fundamental para esta gobernanza multinivel. Si realmente se quiere solucionar un problema o hacer una inversión, uno debe sentarse a dialogar, a consensuar y a llegar a un acuerdo", ha afirmado, "y todo pensando y siendo muy consciente de que lo hace porque tiene la obligación de servicio público al ciudadano".

Como ejemplo de esa colaboración entre administraciones, ha destacado proyectos impulsados conjuntamente con la Junta de Extremadura, la Confederación Hidrográfica del Guadiana, distintos ministerios y la Unión Europea, entre ellos los nueve Planes de Actuación Integrados de la estrategia EDIL, que movilizarán cerca de 52 millones de euros para los municipios de la provincia.

La presidenta de la institución provincial también ha incidido en que la transformación digital no depende únicamente de la tecnología, sino, "sobre todo", de las personas que la hacen posible. En este sentido, ha defendido la formación continua de los empleados públicos, la incorporación de nuevos perfiles profesionales y el acompañamiento "permanente" a los ayuntamientos para facilitar su adaptación a los nuevos retos digitales.

Entre las iniciativas desarrolladas por la institución provincial ha puesto en valor el programa ATE-NEO, destinado a modernizar la gestión municipal, agilizar los procedimientos administrativos y mejorar la atención a la ciudadanía mediante la capacitación de los empleados públicos y la optimización de los recursos locales.

Del Puerto también ha repasado la estrategia tecnológica que impulsa la Diputación de Badajoz, con proyectos como la Plataforma Provincial de Servicios Públicos Inteligentes, Badajoz es Más-Smart Provincia, el i-Hub Fiware Space, el Centro de Excelencia y Oficinas del Dato (CEOD) y el proyecto EDINT, del que la institución provincial forma parte como una de las 12 primeras entidades locales de España en desarrollarlo.

PLATAFORMA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Asimismo, Raquel del Puerto ha avanzado la próxima puesta en marcha de una plataforma propia de inteligencia artificial y del asistente virtual Rita, concebidos para facilitar la relación entre la ciudadanía, los ayuntamientos y la administración provincial.

Uno de los mensajes centrales de su intervención ha sido la necesidad de evitar que la transformación digital genere "nuevas desigualdades entre territorios". Para ello, ha defendido un modelo basado en servicios compartidos y en el liderazgo de las diputaciones como administraciones de apoyo a los pequeños municipios.

"Hay que apostar más por un modelo de servicio compartido y centralizado para que la transformación digital llegue a todos lados y consigamos un equilibrio territorial", ha señalado la presidenta de la institución provincial, que ha concluido reivindicando la función de las diputaciones como garantes de la cohesión territorial, capaces de poner a disposición de los municipios tecnología, conocimiento y personal especializado para que la innovación llegue a toda la provincia.

Finalmente, ha puesto en valor que "la ambición es clara: que las capacidades para la transformación digital no se queden en la capital provincial, sino que viajen, formen y empoderen a quienes están en primera línea del servicio público de cada municipio, y que ninguno se quede atrás".

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