Zoom irrumpe en el mercado de la interpretación

A lo largo del último año, las plataformas que tienen la capacidad para integrar tecnologías de interpretación simultánea remota han pasado a adquirir especial protagonismo en el contexto laboral.

Se trata, en cierto modo, de una manifestación más del proceso de transformación digital que estamos experimentando a escala global y de forma transversal en todos los sectores. Cada vez son más las empresas especializadas en el segmento de la traducción las que ofrecen servicios de interpretación remota jurídica, médica o técnica (por ejemplo) a partir de aplicaciones de videoconferencia. Aunque es posible recurrir a diferentes alternativas, Zoom se ha convertido en la piedra angular de esta nueva modalidad.

En cuestión de pocos años se ha alzado como un referente dentro del contexto profesional y lo cierto es que no es extraño si tenemos en cuenta su robustez y la gran variedad de prestaciones que proporciona a sus usuarios para establecer comunicaciones directas y seguras. Además, durante los últimos años la aplicación ha virado hacia el segmento de la interpretación remota, es decir, la traducción oral remota. La implementación de estos servicios ha irrumpido con fuerza tanto dentro del sector privado como el empresarial y, más especialmente, dentro del ámbito de las empresas de traducción.

Interpretación simultánea remota: Una alternativa al alcance de tu mano en Zoom

La aplicación puede ser utilizada a través de ordenadores, tablets y smartphones. Su infraestructura técnica aglutina una interesante variedad de herramientas para configurar de forma precisa eventos remotos de todo tipo: Desde reuniones formales, hasta encuentros informales, cursos y programas formativos, conferencias o seminarios web. No obstante, es cierto que dentro del segmento podemos identificar diferentes alternativas que ofrecen experiencias y funcionalidades relativamente similares. ¿Cuál es entonces el rasgo que hace a Zoom una opción especialmente recomendable para las empresas especializadas en el ámbito de la traducción?

El principal ingrediente que convierte a la aplicación en un recurso interesante para las empresas de traducción es su compatibilidad con la interpretación simultánea remota o traducción simultánea remota. Zoom pone a nuestro alcance una interfaz específicamente adaptada para programar y celebrar eventos multilingües.

Interpretación (o traducción) simultánea remota en Zoom: Así se lleva a cabo

La interpretación en Zoom es altamente asequible para el usuario promedio. Una vez que un usuario ha planificado su evento y lo celebre en directo, no tendrá más que dirigirse a la barra negra ubicada en la franja inferior. Entre las opciones disponibles, identificará “Interpretation”.

Aquellos que cuenten con el rol de administrador podrán clicar sobre este botón para, a continuación, visualizar a los intérpretes que hayan sido contratados específicamente para cubrir las necesidades del evento. En la relación de estos usuarios también se especificará su combinación lingüística. Es importante verificar cuáles son los idiomas que pueden utilizarse en Zoom para establecer canales de interpretación antes de ejecutar el evento en directo.

Una vez se haya verificado la información, el administrador deberá presionar la opción “Start” y a partir de entonces los participantes podrán visualizar cuáles son los idiomas disponibles durante la transmisión. Para poder acceder a la traducción en remoto deberán seleccionar el idioma más conveniente y, a partir de entonces, podrán escuchar tanto el canal original en el idioma original como el canal con la correspondiente traducción. Además, también pueden obtener una experiencia más legible habilitando la alternativa “Mute Original Audio”. De este modo, todos los canales quedarán silenciados a excepción del canal que transmite el contenido traducido. Dentro de la página oficial de la aplicación es posible obtener una guía más precisa sobre el proceso de configuración de una interpretación simultánea remota y una visión de cómo funciona Zoom.

Aspectos técnicos que influyen en la calidad de las sesiones

Más allá de las herramientas disponibles que podemos localizar en su interfaz, existen algunas cosas que no te dirán desde Zoom, es importante tener en cuenta que la calidad de la transmisión está sujeta a una serie de variables que deben sopesarse antes de iniciar una sesión. Para evitar que se produzcan interrupciones, interferencias o pérdidas de calidad durante la videoconferencias, es importante asegurarse de algunas cosas como:

Tener instalada la versión actualizada de Zoom.
Conectar unos auriculares y un micrófono externo.
Optar por unos dispositivos de entrada y salida (micrófono y auriculares) con una frecuencia que oscile entre los 125 Hz y los 15 kHz. De este modo, se podrán prevenir posibles choques acústicos que vayan en detrimento de la calidad de la interpretación.
Escoger un entorno aislado de sonidos externos en la medida de lo posible y sin interferencias.
Activar sólo el micrófono del ponente o del usuario que está haciendo una exposición para eliminar posibles ruidos innecesarios.
Delegar las cuestiones técnicas a un tercero teniendo en cuenta que los intérpretes no asumirán este tipo responsabilidades.
Valorar la posibilidad de vincular zoom con otra plataforma dedicada a las videoconferencias. En caso de que los usuarios que participan en la sesión cuenten con mayor soltura en otros entornos como Google Meet o Microsoft Teams es posible hacer una integración y, probablemente, derive en una experiencia más cómoda para el conjunto de asistentes.