24 mayo 2022
Correos dispone del servicio de cita previa en 11 oficinas de Extremadura, de forma que sus clientes pueden elegir el día y la hora a la que quieren acudir a su oficina y evitar esperas.
Del total de 11 oficinas con este servicio en la comunidad extremeña, siete se ubican en la provincia de Badajoz y cuatro de ellas en la provincia de Cáceres.
El servicio se puede solicitar a través de la web de Correos y la elección de la hora y el día generará al cliente un código que solo tendrá que introducir en la máquina de turno ubicada en la oficina para ser atendido de forma inmediata.
Igualmente, contempla una ventana de tiempo, antes y después de la hora solicitada, para que si se adelanta o atrasa pueda ser atendido igualmente.
Esta funcionalidad permite a los clientes gestionar mejor su tiempo y, a su vez, las oficinas pueden dirigirlos a las horas de menor afluencia.
Además, las personas de más de 65 años disponen del número de teléfono de Atención al Cliente, 915 197 197, para que puedan pedir cita previa en estas oficinas, garantizando "aún más su seguridad".
