03 julio 2018
En el ámbito de la Consejería de Medio Ambiente y Rural, Políticas Agrarias y Territorio, el Ejecutivo ha aprobado la contratación del servicio de atención al teléfono único de cita previa para las estaciones de ITV (Inspección Técnica de Vehículos), dependientes de la Dirección General de Transportes, por un importe máximo de 696.513,20 euros.
El sistema de atención telefónica supone optimizar las prestaciones y se consigue así una mayor facilidad a la hora de solicitar cita previa para inspeccionar un vehículo en una de las estaciones de ITV puesto que, con un mismo número de teléfono, se pueden informar acerca de cualquier estación de ITV y agrupar las inspecciones por intervalos horarios.
Cabe recordar que, el servicio de cita previa de ITV contempla dos canales totalmente integrados. Por un lado, una web pública que permite el acceso mediante la aplicación informática de cita previa de ITV todos los días a cualquier hora; y, por el otro, un call center atendido por operadores que recibirán las llamadas de los usuarios que solicitan cita previa a través del teléfono único.
Estos canales compartirán entre ellos una agenda única y común, de forma que no exista la posibilidad de que se produzcan errores de citas duplicadas ni situaciones anómalas similares por el hecho de ser realizadas de forma simultánea, a través de ellos.
20 enero 2021
La carretera BA-155 permanecerá cortada entre Villalba de los...
20 enero 2021
En Badajoz, se habilitará un hospital de campaña con 150 camas...
20 enero 2021
Fragoso avanza que el hospital de campaña ocupará Ifeba "en...
20 enero 2021
Cáceres modifica la ordenanza municipal sobre Accesibilidad...
20 enero 2021
CCOO logra los tres delegados sindicales en Centro de Conservación...
Ábalos señala que ya la reunión ha tenido que posponerse debido a la pandemia de coronavirus,...
Unidas Podemos Badajoz duda de medidas contra Covid en sala de cursos formación presencial https://t.co/2lfgfTc6Q6
La compraventa de vivienda en Extremadura creció en noviembre un 24,9% https://t.co/kGxeoeglzx
Unidas por Mérida pide al Consorcio aclarar incidencia del cierre monumentos en personal https://t.co/lHZONpMgAZ