La Junta da luz verde a la contratación del teléfono único de cita previa para las ITV

El Consejo de Gobierno de la Junta de Extremadura ha autorizado este martes la contratación del servicio de atención al teléfono único de cita previa para las estaciones de Inspección Técnica de Vehículos (ITV) gestionadas directamente por la Administración regional, que se ubican en Badajoz, Cáceres, Coria, Mérida, Moraleja, Navalmoral de la Mata, Plasencia, Trujillo, Villanueva de la Serena y Zafra.

Concretamente, el contrato, con un valor estimado de 1.450.702,34 euros, tiene una vigencia de 24 meses prorrogables por otros 24.

Además, se ha considerado conveniente tramitar este servicio con carácter reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción.

El sistema pretende optimizar las prestaciones, ya que informa acerca de las estaciones de ITV y agrupa las inspecciones por intervalos horarios, según informa en una nota de prensa la Administración autonómica.

Asimismo, contempla dos canales totalmente integrados (web pública, que permite el acceso mediante la aplicación informática de cita previa de ITV todos los días del año a cualquier hora, y un centro de recepción de llamadas atendido por operadores).