Economía
Iberdrola refuerza su atención presencial en Extremadura con 26 oficinas
Aumenta un 25% su red de establecimientos en los últimos meses para ofrecer un servicio más próximo, facilitar gestiones y asesorar a hogares y empresas
Iberdrola ha reforzado su red de atención presencial en Extremadura tras incrementar en un 25% el número de establecimientos en los últimos meses, llegando así la cifra total a 26 oficinas distribuidas entre las provincias de Cáceres y Badajoz.
Este despliegue permite a la compañía ampliar y mejorar los servicios que presta a sus clientes, con el objetivo de ofrecer una atención más cercana, facilitar la realización de gestiones y resolver de forma directa las consultas relacionadas con contratos, suministros, facturas, tarifas y soluciones energéticas.
En concreto, en la provincia de Cáceres, Iberdrola cuenta con 11 oficinas de atención: tres en Cáceres capital, dos en Plasencia y una en Navalmoral de la Mata, Moraleja, Trujillo, Coria, Jaraíz de la Vera y Miajadas.
La red de atención presencial en la provincia de Badajoz alcanza las 15 oficinas, con tres establecimientos en Badajoz capital, dos en Mérida y dos en Zafra, además de oficinas en Don Benito, Villanueva de la Serena, Almendralejo, Villafranca de los Barros, Jerez de los Caballeros, Castuera, Montijo y San Vicente de Alcántara. Además, en breve está previsto un punto más de atención en Badajoz capital, por lo que la cifra llegará a 16 en la provincia.
Las oficinas de Iberdrola en Extremadura ofrecen asesoramiento personalizado tanto para hogares como para empresas sobre los planes de luz y gas que mejor se adapten a las necesidades de cada cliente.
Asimismo, permiten conocer los nuevos servicios energéticos de la compañía y recibir información sobre soluciones de autoconsumo, comunidades solares, puntos de recarga para vehículos eléctricos y su instalación en el domicilio, climatización, aerotermia y rehabilitación energética.
Los clientes también pueden informarse sobre servicios como Asistente Smart, una herramienta que permite controlar y optimizar el consumo energético en el hogar o negocio.
De forma complementaria, Iberdrola está presente en la totalidad de los centros Carrefour de Extremadura, con ocho puntos de venta, y en los cinco establecimientos Leroy Merlin de la comunidad autónoma. Estos 13 espacios se destinan a la comercialización y contratación de productos y servicios.
Con esta red, Iberdrola refuerza su implantación territorial en Extremadura y su apuesta por un modelo de atención próximo, accesible y adaptado a las necesidades de los clientes en toda la comunidad autónoma.