Mapfre defiende negocio a largo plazo frente a competencia temporal que presiona precios

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El presidente de Mapfre, Antonio Huertas, ha defendido este viernes el compromiso de la aseguradora con el largo plazo frente a la entrada de nuevos competidores temporales que presionan a la baja los precios del sector.

En este sentido, el máximo representante de la firma ha asegurado que "la confianza no se construye en los ciclos alcistas --de beneficios y precios elevados en un entorno de riesgos contenidos--, sino a lo largo del tiempo".

El directivo de la aseguradora ha criticado, en el marco de las XXX Jornadas Internacionales de Mapfre Global Risks, organizadas en la ciudad de Cáceres, que el sector vive en un entorno de "alta competencia, con mercados, en algunos ámbitos, claramente blandos, en los que la presión sobre precios y condiciones es una constante".

En ese contexto, tal y como ha reivindicado el mandatario, es donde se demuestra "el verdadero valor" de la compañía. "Cuando los clientes nos necesitan, ahí estaremos (...), en la constancia, en la coherencia y en la capacidad de responder cuando realmente importa".

De este modo, Huertas ha insistido en que el seguro no se entiende en el corto plazo, sino que cobra todo su sentido cuando se analiza "en el largo recorrido". "Nuestra función es absorber la volatilidad de los clientes para que su negocio o actividad se pueda desarrollar sin sobresaltos y minimizar así el impacto de los factores externos", ha profundizado.

Asimismo, el dirigente de la aseguradora ha puesto en valor el papel de la unidad de Global Risks de la compañía, división que representó el 6% de las primas y el 5% del resultado atribuido de Mapfre en 2025 y que protege a cerca del 95% de las cotizadas del Ibex 35.

Al respecto, el presidente del Grupo ha explicado que Mapfre es la única empresa española capaz de acompañar a sus clientes en el aseguramiento de este tipo de riesgos --como satélites, infraestructuras o proyectos de gran envergadura-- en cualquier lugar del mundo.

Actividad que, según ha detallado, requiere de "máxima especialización, capacidad técnica avanzada, visión global y, sobre todo, un profundo conocimiento de cada cliente". En concreto, la unidad --que cosechó 51,5 millones de euros de beneficio en el pasado ejercicio-- tiene un alcance especialmente relevante en Iberoamérica, donde la aseguradora ha abierto en enero un nuevo 'hub' en Colombia para favorecer su expansión en la región.

Por sectores, la división de grandes riesgos de Mapfre, encabezada por Bosco Francoy, toma papel en materia de energía, siderurgia, minería, automoción, industria pesada, alimentación, servicios, infraestructuras críticas, ciberseguridad o aviación y espacio, entre otras.

Al mismo tiempo, Huertas ha señalado, a colación de las distintas ponencias del evento, que el riesgo es cada vez "más complejo, más interconectado y más global", y ha admitido que exige, además de una mayor capacidad financiera, "más anticipación, conocimiento y colaboración".

Sobre este último aspecto, el máximo representante de Mapfre ha adelantado que "ninguna organización puede afrontar sola los desafíos actuales". Así, ha justificado que la gestión de los grandes riesgos es, cada vez más, un ejercicio colectivo.

150 SOLUCIONES DE IA EN EL GRUPO

En cuanto al impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector, el directivo ha aseverado que la tecnología supone "una gran oportunidad para transformar las compañías, ganar eficiencia y mejorar resultados". En el caso de Mapfre, la entidad ya ha incorporado al Grupo más de 150 soluciones de inteligencia artificial.

Respecto al efecto que pueda causar en la plantilla, el mandatario ha respaldado que no conciben a la IA "como un camino para sustituir a las personas", sino al revés. "Apostamos por ella --la IA-- para liberar a nuestra gente de tareas de bajo valor y dedicarse a lo que ninguna máquina puede hacer: escuchar a un cliente", ha especificado el responsable.

En esta línea, Mapfre cuenta con un 'Manifiesto por una IA humanista, ética y responsable', por el que se compromete a que la tecnología no destruirá "ni un solo puesto de trabajo". Así, la eficiencia que se genere de su uso se reinvertirá en formación, en reubicación y en el crecimiento de los equipos del Grupo, tal y como ha avanzado Huertas.

"No nos podemos permitir dar la patada a un grupo de trabajadores que forman parte del éxito de Mapfre. Hay que integrar al mayor número posible de personas en este proceso, porque la confianza, en el seguro y en cualquier negocio, la construyen las personas, no los algoritmos", ha concluido el presidente de Mapfre.

Al tiempo que ha apuntado que, pese a que vayan a desaparecer muchos puestos de trabajo, el sector privado tiene un compromiso social con las nuevas generaciones y con la reubicación de personal ante la irrupción de la IA.