Ayuntamiento Cáceres adjudica a Telefónica la renovación integral de las comunicaciones

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Esta adjudicación permitirá avanzar en la modernización de las comunicaciones del consistorio y de todas sus dependencias municipales, "con una red más rápida, más segura y más fiable", ha indicado el concejal de Desarrollo Tecnológico, Emilio Borrega.

Se trata de un contrato estratégico que afecta al conjunto del Ayuntamiento de Cáceres y a la práctica totalidad de sus servicios, incluidas sus pedanías, y que permitirá "trabajar con mayor agilidad, reducir incidencias y mejorar la atención que se presta a la ciudadanía", ha resaltado el edil.

Entre las principales mejoras se encuentra el aumento general de la velocidad de conexión en todas las sedes municipales, con un salto especialmente relevante en edificios como el Ayuntamiento de Cáceres y la Policía Local, lo que permitirá un mejor funcionamiento de aplicaciones, trámites y servicios, incluso en momentos de mayor carga de trabajo.

El nuevo contrato incorpora también una solución avanzada de interconexión entre sedes municipales, que optimiza el tráfico de datos y mejora la estabilidad de las comunicaciones internas. A ello se suma la implantación de sistemas de respaldo que garantiza la continuidad del servicio ante posibles incidencias técnicas.

En materia de seguridad, se renuevan los principales equipos de protección de la red municipal, reforzando la defensa frente a amenazas y aumentando el control del tráfico, especialmente en infraestructuras sensibles como el Ayuntamiento y la Policía Local. En este sentido, Borrega ha subrayado que "la seguridad de las comunicaciones municipales es una prioridad, porque de ella dependen servicios esenciales y datos sensibles".

El contrato contempla además la ampliación y mejora de la red wifi en distintas dependencias municipales, como casas de cultura, centros cívicos así como las pedanías para facilitar el trabajo del personal municipal como el acceso de la ciudadanía a una conectividad de mayor calidad.

En el ámbito de la seguridad ciudadana, se incluye la adquisición de 70 nuevos terminales móviles rugerizados para la Policía Local, dispositivos profesionales diseñados para el trabajo en la vía pública, resistentes y adaptados a un uso intensivo, que mejorarán la comunicación y la operativa diaria de los agentes.

El contrato recoge igualmente una mejora de las condiciones de telefonía fija y móvil, con mayores capacidades de voz y datos ajustadas a las necesidades reales del Ayuntamiento, así como la incorporación de un asistente de voz con inteligencia artificial para el servicio 010, que permitirá agilizar la atención telefónica y reducir los tiempos de espera.

Como refuerzo adicional, se añade un sistema de copia de seguridad en la nube que incrementa la protección de la información municipal y mejora la capacidad de recuperación ante posibles incidencias.

En conjunto, según ha concluido Emilio Borrega, "este contrato supone una modernización completa de las comunicaciones municipales y una inversión a para garantizar servicios públicos más eficientes, seguros y preparados para las necesidades actuales y futuras de Cáceres".